The Monarch Hotel - Neustadt an der Donau

Kathleen S.

Wir haben auf der Durchreise eine Nacht dort verbracht. Hatten einen super Aufenthalt! Die Zimmer sind etwas älter, klar das sieht man, aber alles völlig in Ordnung! Bei der Ankunft standen schon zwei Kinderbetten für unsere beiden U4 Kinder bereit, für die Kinder gab es auch gleich Malbücher bei der Ankunft. Der Pool war schön warm und der Poolbereich sehr sauber. Frühstück war auch lecker und für jeden was dabei! Insgesamt auch alles sehr sauber, freundliches Personal und preislich super. Wir haben für 2 Erwachsene und 2 kleine Kinder 115 € mit Kurtaxe, Parkplatz in der Tiefgarage und Frühstück für eine Übernachtung gezahlt! Wir kommen gerne wieder!

Marina W.

Ein Lob an das Hausteam was dafür zuständig ist. Das das Hotel und die Zimmer sehr gepflegt und sauber ist.
Das Frühstück als auch das Abendessen ist sehr vielseitig und mit sehr viel Auswahl bestückt so das für jeden Geschmack was dabei ist.
Ein kleiner minus Punk im Poolbereich als wir dieses Wochenende dort waren fand ich die Wassertemperatur etwas kühl und der Bereich zum ausruhen um den Pool hat es jetzt nicht deutlich wärmer gemacht. Leider schade
Zweiter minus Punkt ist das Abendprogramm in der Bar im eigenen Haus. Sie ist super auch die Getränke und die Cocktails sind perfekt. Aber man könnte die Musikauswahl auch an das jüngere Publikum richten. Weil nicht jeder Schlager in Endlosschleife mag.
Aber ansonsten ist alles in allem ein schönes Hotel zum Entspannen und relaxen.

Andrea G.

Wir waren vom 10.-12. Oktober im Hotel und waren sehr zufrieden.
Unsere großzügigen Einzelzimmer mit Balkon waren sauber und hell. Das Essen (Frühstück und Abendessen) sehr lecker und abwechslungsreich (täglich auch Fisch).
Mitarbeiter durchweg freundlich zuvorkommend.
Alles in allem haben wir absolut nichts zu beanstanden und können die teilweise negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Von unserer Seite gibt es eine klare Weiterempfehlung für das Haus!

Siegfried R.

Monarch Hotel, insgesamt bin ich zufrieden, das freundliche Personal war sehr angenehm und zuvorkommend dafür herzlichen Dank. Die Zimmer sind groß und es gibt reichlich Platz zum wohlfühlen, der mit Teppich ausgelegte Boden war gefühlt unangenehm da in den Zimmern auch Hunde erlaubt sind. Die schönen Polstermöbel sind teilweise ausgesessen, im Sessel habe ich nur einmal Platz genommen bin aber mit etwas Mühe wieder herausgekommen. Im Bad war der geflieste Boden sehr angenehm, Badewanne, Duschvorhang und Aufhängung für Toilettenpapier, na ja. Am Abendbuffet blieb kein Wunsch unerfüllt, die Auswahl und Qualität der Speisen waren sehr gut. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls reichhaltig, Lachs habe ich leider nicht entdeckt und die Käseauswahl hielt sich in Grenzen. Die Backwaren und die heiße Theke sind hervorragend, ich habe mich jeden Morgen darauf gefreut. Zum Abendessen ein kühles Bier oder einen angenehmen Wein, da muss ich sagen ups, mehr geht nicht. Auch in der Bar waren nach meiner Einschätzung wenig Gäste, der Grund liegt definitiv an der Preisgestaltung. Mir ist vollkommen klar das Geld verdient werden muss, aber mit dem richtigen Konzept ist eine Umsatzsteigerung garantiert möglich. Im naheliegenden Cafe traf ich Nachmittags viele Gäste des Monarch Hotels, da gab es super Bier und Wein und eine Menge Spaß unter gut gelaunten Leuten. Da trinkt man auch gerne 2 mal und ein Schnäpschen darf auch nicht fehlen, danke.

Andrea M.

Für ein Wellness Wochenende eine tolle Sache, Spa und Pool im Haus. Leckeres Buffet. Die Zimmer im Haupthaus sind schon deutlich in die Jahre gekommen, aber gepflegt. Parken ist eine Katastrophe. Tiefgarage zu klein, pro Tag 11 Euro, drumherum in einer Sackgasse kaum Parkplätze.

N H.

Wirklich unglaublich, wenn ich im Ort noch ein anderes Hotel bekommen hätte, wäre ich beim Betreten des Zimmers sofort wieder umgedreht. Da ich aber 800 km Anreise hatte, musste ich eine Nacht im Bett verbringen. Ich bin wirklich nicht empfindlich aber wie ich dieses Zimmer vorgefunden habe übertrifft jegliche Vorstellung für ein 4 Sterne Hotel. Niemand vom Personal würde eine Nacht in diesem Zimmer verbringen. Teppichboden stark verschmutzt, die Tapete löst sich von den Wänden. Die Farbe löst sich von den Möbeln, die Türrahmen sind komplett zerfressen. Mir fehlen immer noch alle Worte. Ich habe mich in der Nacht sehr schlecht gefühlt. Laut Rezeption ist das ein normaler Zustand. Bilder von dem Zimmer werde ich nicht Posten, da dieses Zimmer bestimmt nicht den Standard von diesem Hotel erfüllt. Das ich für so eine Dienstleistung den vollen Preis gezahlt habe, macht mich fassungslos. Wenn der Hotelchef sich das Zimmer anschauen würde, bin ich mir sicher, niemand würde diesen Zustand jemals noch einmal zu Gesicht bekommen.

tom D.

Der Name des Hotels „The Monarch“ weckt Erwartungen. Vor vielen Jahren wurden diese Erwartungen auch erfüllt und darauf basierend, auch wenn Jahre verstrichen sind, buchten wir erneut ein paar Tage für Wellness und Winterruhe.||Jedoch mussten wir feststellen, dass uns entweder unsere Erinnerungen getrübt haben oder tatsächlich der Lack in vielen Bereichen nicht nur bröckelt, sondern auch teilweise auch komplett verschwunden ist. Das Haus wirbt mit 4 Sternen, jedoch mangelt es in fast allen Bereichen: In der Küche dominiert das Convenience Food (z.B. TK Gemüse oder Gerichte, die in Großpackungen geliefert und nur noch erwärmt werden müssen), im Zimmer fehlte in einem Teilbereich die Deckenbeleuchtung, das Bett hatte unterschiedliche Decken und das Bad schmückte noch ein Duschvorhang. Damit nicht genug: Die Aufzüge quitschten bedenklich, in den Graniteinfassungen vor den Aufzugtüren gab es teilweise große Abplatzungen, im Restaurantbereich waren die Möbel nicht sauber (z.B. Krümmel von den Vorgästen, saubere Tischdecken auf schmutzige gelegt und das Personal war recht fordernd im Ton. Die Preise für Getränke wurden als sehr überzogen empfunden - schließlich ist hier die Gewinnmarge besonders hoch.||Der SPA Bereich ist teilweise überdimensioniert der Pool hingegen zu klein, erst recht, wenn dieser nicht zum schwimmen, sondern für viele zum ratschen genutzt wird. Mit dem Umgang von Gruppen scheint das Hotel im Rahmen seiner Kapazitäten vollkommen überfordert zu sein. Eine Sauna und ein Infrarotbereich ist für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend.||Bad Gögging hat einige Alternativen, zu denen man raten muss, bis der Investitionsstau im Monarch endlich aufgearbeitet ist und es wieder den Glanz zurück bekommt.

Pascal L.

Wir sind jetzt keine regelmäßigen Hotel Besucher, also haben wir keine großen Vergleiche zu anderen derartigen Einrichtungen - aber bei The Monarch wurden wir jederzeit freundlich empfangen und konnten uns Barrierefrei mit Kinderwagen + 5 jährigen Kind Bewegen ..
Das Zimmer war sehr sauber, groß und hatte Flair ..

Pool war angenehm und nie überfüllt - sonstige Spa Angebote ohne Feedback da ausgebucht ..

Wasser ist Glasklar, egal aus welcher Leitung- essen war lecker und die Auswahl groß und nicht überteuert..

Alles in allem, immer wieder gerne 🙂