Praxis Isartal - Schäftlarn

Michaela B.

Muss leider sagen das man hier richtig ausgenommen wird. Habe für den Ersten Termin (knappe Stunde) über 400 Euro bezahlt. Da war ich schon etwas geschockt, habe es jedoch hingenommen. Die Preistabelle mit den einzelnen Leistungen steht ja auch im Vertrag. Wovon jedoch ordentlich Leistungen in die Rechnung gepackt wurden.
Warum ich jedoch abrate von dieser Praxis war die zweite Rechnung über 183,08 Euro für ein 8 Minuten! Telefonat. Auf Nachfrage bei der Praxis ob hier ein Fehler unterlaufen sei, hieß es nur das ich doch den Vertrag mit den Preisen unterzeichnet hätte und man mir doch geholfen hätte. Wie man in 8 Minuten eine „Eingehende psychiatrische Untersuchungen und ein eingehendes therapeutisches Gespräch“ wie in der Rechnung aufgeführt erledigt, ist mir schleierhaft. Zudem wurde auch noch der Faktor von 3,5 abgerechnet obwohl im Vertrag der Faktor von 3 vereinbart ist. Für die Erhöhung des Faktors wird im Vertrag geschrieben „Für die Abrechnung der Behandlungsleistungen kommt es darauf an, welche Einzelleistungen konkret erbracht werden, welchen Schwierigkeitsgrad die jeweiligen Leistung besitzt und welchen Zeitaufwand sie insgesamt erfordert“. Das ein 8 Minuten Telefonat einen besonderen Zeitaufwand und Schwierigkeitsgrad aufweist kann ich nicht nachvollziehen.

r G.

Fachlich sehr kompetent, sehr gut organisiert, Ärzte prima. Kann man nur empfehlen. Für die sehr kurzen Telefonzeiten entschädigt ein spontaner, zeitnaher Rückruf.

Ersan ?.